Zwroty

1. Studio Wektor dostarcza dokumentację w formie treści cyfrowych przesłanych za pomocą aplikacji WeTransfer na adres mailowy podany w zamówieniu.

 

2. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży jako umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie.

Projekty podlegają zwrotowi w terminie do 14 dni od daty zakupu.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży należy przekazać pisemnie na adres Studio Wektor, 91-230 Łódź ul. Kujawska 2 lub przy pomocy poczty elektronicznej na adres: forteca@studiowektor.com.pl. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik 2 do Regulaminu.

Zakupiony projekt należy zwrócić w stanie niezmienionym, a przesyłkę należy odpowiednio zabezpieczyć, zapewniając brak uszkodzeń podczas transportu. Jeżeli jest to możliwe, projekt powinien być opakowany w oryginalne opakowanie.

 

3. Zaproponowaliśmy dodatkową, odpłatną usługę weryfikacji przydatności projektu do założeń miejscowych – szczegóły w zakładce „PROFESJONALNE WSPARCIE - WERYFIKACJA PROJEKTU” dostępnej w dolnej belce strony głównej (https://fortecaklimatyczna.pl/profesjonalne-wsparcie-weryfikacja-projektu.html). Taka weryfikacja wykonana przez architekta wykluczy brak przydatności wybranego projektu do konkretnych uwarunkowań i pozwoli dokonać zakupu użytecznej dokumentacji.

 

4. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy weryfikacji projektu po rozpoczęciu wykonywania usługi, jest zobligowany do uiszczenia zapłaty za usługę wykonaną do chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zaznaczamy, że zgodnie z art 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta kupujący traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę weryfikacji projektu.

 

5. Kupujący ma możliwość nieodpłatnego zamówienia odwzorowania treści cyfrowych w formie papierowej w ilości 3 (trzech) kompletów, które zostaną dostarczone w ciągu 14 dni od dnia zaksięgowania wpłaty za treści cyfrowe.

 

6. Szczegóły wzajemnych relacji kupującego i sprzedającego opisane są w regulaminie znajdującym się na nasze stronie: https://fortecaklimatyczna.pl/regulamin.html